DEVOLUÇÕES
PREÂMBULO
1º Estas condições gerais de venda são acordadas entre FILIPE DANIEL MACHADO PASADINHAS, com sede
na RUA DE SANTIAGO N3, 2ESQ. 2900-033 SETÚBAL, número de identificação fiscal 242756140 e contacto +351916139411, doravante designada por “IGNOTO“ e as pessoas que desejem efetuar compras através do website www.IGNOTO.store doravante designadas por "IGNOTO".
2º As partes acordam que as compras efetuadas através do website www.IGNOTO.store serão reguladas exclusivamente pelo presente contrato com exclusão de quaisquer condições previamente disponíveis no website.
ARTIGO 6 – CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO
1. O processo de cancelamento ou devolução é tratado caso a caso, pela IGNOTO. O pedido deverá chegar por escrito para o e-mail de contacto geral@ignoto.store, até trinta dias após a encomenda, sendo as instruções de cancelamento ou devolução do valor pago respondidas e definidas pela IGNOTO, pelo mesmo meio de comunicação. O cliente tem direito em qualquer compra à distância a anular a compra depois de o produto lhe chegar às mãos. Para isso tem 14 dias seguidos para comunicar a sua desistência. Para exceções, podem consultar esta lista: Compras online: quando não pode desistir | DECO PROteste - melhorar a transparência da informação.